Vi får en del telefoner av kunder som lurer på hvorfor ikke renovatørene har vært hos dem ennå, de er vant til at renovasjonsbilen er ved adressen på tilnærmet samme tidspunkt hver uke.
Det kan skje uforutsette ting som gjør at de er der på et helt annet tidspunkt enn normalt. Man kan ikke gå ut fra at renovatørene henter avfallet på samme tid hver uke. Det kan være hindringer i veien/trafikkulykker/gravearbeid…. som gjør at de kan bli forsinket, sykdom som gjør at noen må kjøre dobbel rute, problemer med bilen……mye kan skje.
Renovatørene kan jobbe lange dager, spesielt i vinterhalvåret når det kan være utfordringer med føreforholdene og fremkommelighet bl.a.
Hvis du opplever at avfallet ikke blir hentet, ta da kontakt på 370 58 800, kundesenter@agderrenovasjon.no eller via appen MinRenovasjon så fort du oppdager det, helst dagen etter tømmedag hvis mulig.
