Ekstratømming eller akutt hjelp
Dersom det er behov for ekstratømming kan en ringe Agder Renovasjon IKS (370 58 800) og bestille dette. Ved nødstilfelle, utenom åpningstid, kan en ringe vakttelefonen til Norva24 Sørmiljø på tlf: 3800 3800.
Klargjøring av slamanlegg
Anlegget må klargjøres for tømming, og lokket skal være synlig. Marker gjerne med en pinne/stokk eller lignende. Er tanken vanskelig å finne, kontakt oss snarest. Veien til anlegget må være ryddet for overhengende kvister. Slambilen krever ca 3 meter bredde og 4 meter høyde for ikke å bli skadet. Hunder må ikke gå løs. Tanken må være sikret mot oppdrift under og etter tømming slik at den ikke kan flyte opp.
Spørsmål vedrørende anlegg, tømmefrekvens eller faktura v/rutinetømming kontakt Agder Renovasjon IKS, telefon 370 58 800. Spørsmål vedrørende varslet rutinetømming, kontakt Norva24, Sørmiljø, telefon 3800 3800.
Hører vi ikke fra dere, og anlegget eller veien ikke er klargjort når renovatøren kommer, påløper det et ekstragebyr. Dersom tømming av anlegg må forskyves ut fra planlagte tømmeuker, påløper det et ekstragebyr, så sant det ikke skyldes snø og is.
Pågående tømming
Våren 2025 tømmes slamanlegg område Moland og Gml. Arendal med fast tømming hvert år og hvert annet år. I områdene Froland og Hisøy tømmes slamanlegg med fast tømming hvert år.
Høst 2025 tømmes slamanlegg i Grimstad med fast tømming hvert år og hvert annet år. I områdene Øyestad og Tromøy tømmes slamanlegg med fast tømming hvert år.
Varsling av slamtømming
Anleggseier varsles digitalt. Hvis ikke sendes varsel i posten.
Slik finner vi din e-postadresse eller ditt mobiltelefonnummer:
E-postadressen din eller mobiltelefonnummeret ditt er registrert i Statens register over digital kontaktinformasjon og reservasjon. Gå til http://www.norge.no/nb/oppdate… for å lese mer om registeret og hvordan du kan korrigere kontaktinformasjonen din.
Slamforskrift
Slamforskriften beskriver abonnentens rettigheter og plikter og fastsetter retningslinjer for slamgebyr.
Forskrift som gjelder Arendal kommune: Slamforskrift Arendal kommune
Forskrift som gjelder Froland kommune: Slamforskrift Froland Kommune
Forskrift som gjelder Grimstad kommune: Slamforskrift Grimstad kommune
Fast tømming
Agder Renovasjon IKS har ansvar for tømming av slamanlegg i Arendal, Froland og Grimstad kommune. Norva24 Sørmiljø AS foretar tømmingene. De fleste slamanleggene tømmes med fast tømmefrekvens hvert år eller annet hvert år. Kommunene fakturerer abonnentene for slamtømming.
Oversikten under viser når slamanleggene tømmes i de ulike områdene:
Partall år: (2016, 2018 osv): 1. halvår Froland og Hisøy 2. halvår Øyestad og Tromøy
Oddetall år: (2017, 2019 osv): 1. halvår Moland og gamle Arendal kommune 2. halvår Grimstad
Tømming på anrop
Noen slamanlegg er ikke registrert med fast tømming og må tømmes på anrop. Da må kundene ringe og bestille tømming hos Agder Renovasjon IKS.
Priser
Når det gjelder spørsmål om priser eller faktura på slamtømming så kontakt din kommune. Arendal kommune: 37 01 30 00 Grimstad kommune: 37 25 03 00 Froland kommune: 37 23 55 10
Tilleggstjenester
Spyling av rør, spyling av minirenseanlegg etter tømming, tømming av pumpekummer, tømming av utedo, rørinspeksjon, lekkasjesøk og rørfornying etc. er tilleggstjeneste som bestilles av kunde direkte til tømmefirma og faktureres av tømmefirma. Dette er driftskostnader og det er eierens ansvar å drifte og vedlikeholde anlegg iht. gjeldene regler, jf. §24 i forurensningsloven: «Ved private avløpsanlegg er eier av den eiendom som anlegget først ble anlagt for, ansvarlig for drift og vedlikehold.»
